Hvis du fortryder købet, kan du gratis returnere eller bytte varen i en af vores 23 butikker ved fremvisning af faktura, som du modtog per e-mail.
Ved ombytning af varen, skal du medbringe byttemærket med QR kode, som er modtaget som PDF.
Returretten er betinget af, at varen returneres ubrugt i original emballage og med eventuelle brandtags. Emballagen må åbnes, men ikke ødelægges. Der ydes ikke returret på fødevarer og andre fordærvelige varer, samt specialfremstillede møbler.
Ønsker du at sende din vare retur online, skal du benytte dig af returformularen, som du finder her: returformular
Indtast det ordrenummer, der fremgår på din tilsendte ordrebekræftelse, fx. 384007.
Det koster 59,- at returnere online, som fratrækkes returbeløbet.
Læs alt om din fortrydelsesret her.